今年7月，市民马女士来到南京市钟山公证处申请办理公证。经了解，马女士的丈夫于去年去世，她此次前来是想要办理继承公证，将房产过户到自己名下。N2h十八房网
因马女士来的时候只带了自己的和儿子的身份证明和房产证明。公证员瞿燕群告诉她，按照法律规定，还需要提供户籍底根、个人简历表等材料。但马女士表示自己年纪大了，身体不好，只有一个儿子，又在外地工作，这些证明她开不来。 听到这个情况，公证员决定为她设立绿色通道，帮马女士到各个部门开证明。“真是太好了，要不然我真不知道该怎么办。”一听说公证员可以全权办理，马女士激动不已。N2h十八房网
当天下午，公证员来到马女士配偶退休前所在的单位。经了解，因马女士的丈夫早已买断工龄，其档案不在原单位，有可能被调到了市社保中心。得知这一情况后，公证员又跑到市社保中心。经了解，像马女士家这样的情况，档案应该是存于区社保。随后，公证员又马不停蹄地赶到区社保，终于顺利地调出了马女士丈夫的档案。为能尽快办理好此项公证，公证员次日又继续前往社区、派出所调查被继承人的亲属关系、死亡证明等材料，前前后后跑了八个地方，终于将所需的材料都调查清楚了。
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回到办公室后，瞿燕群又加班加点地制作出公证文书。当这份公证文书送达到马女士的手中时，马女士和她的儿子十分感动，纷纷表示，若不是得到公证员的帮助，他们真不知道这件事该怎么办。N2h十八房网
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